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オフィス家具は『路線便トラック』での配送となります。
急な日時変更や、当日の受け取り時間変更などは承ることができませんので、十分ご注意ください！
配送時間についてのトラブルを避けるため、必ずご確認ください。
路線便とは？
オフィス家具の配送および組立設置は、専門のスタッフが対応いたします。そのため、専門の「メーカー直送便」、もしくはメーカー手配による「路線便トラック」にて運送します。(一部のエリアおよび商品を除く)
※配送日は注文時に確定の上、ご案内差し上げます。
※配送時間の目安は、前日に確定次第のご案内となります。
下記、あらかじめご注意下さい。
- 路線便は、配送ルート順に商品を納品します。
途中で引き返したり、ルートを変えることはできません。 - ご不在の際には、商品は持ち帰りとなります。
当日、引き返して再配達することはできません。 - 再配達で再びトラックを手配する場合、費用が発生する可能性があります。
- いわゆる「不在票」は存在しません。
宅配便のように、不在票に基づいて再配達の依頼をかけることはできません。
路線便によるお届けの流れ
① 納品日に合わせて、メーカーから商品を『物流倉庫』へ出荷します。
② 物流倉庫には、翌日、各地に配送される商品が集められます。
③ 『配送前日』に、『配送ルート順に商品を組み上げ』て、搭載します。
この「配送前日」の時点で配送時間が決まり、お客様へご連絡します。
このように路線便は「配送前日に組み上がったルート」で順次配送していくため、以下の対応ができません。
- 急な日時変更
- 不在による当日の再配送(引き返して納品することができません)
- 当日の時間変更
メーカーごとの、路線便配送ルール(エリアによって配送可能曜日が異なります)
メーカーごとの配送については、各商品ページにて詳細をご確認ください。